Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
 Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
 Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
 Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
 Analyser l’activité de la PME
 Produire et analyser des informations de nature financière
 Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière,
 Concevoir et analyser un tableau de bord